Virtual Assistant

Virtual Assistant

  • Freelance
  • Variabel
  • Eigen werkplek (en Driebergen)

Website SharePeople

Wij zijn SharePeople. Een innovatieve start-up die de verzekeringswereld op haar kop zet. We bieden een digitaal platform voor (zelfstandig) ondernemers om onderling het risico op arbeidsongeschiktheid te delen. SharePeople is drie jaar geleden opgericht en groeit sindsdien hard. Eind 2019 is de organisatie omgevormd tot een coöperatie, waardoor onze deelnemers (klanten) ook mede-eigenaar kunnen zijn. We werken met een netwerk van zo’n 20 zelfstandige experts, die zelf veelal ook deelnemer en mede-eigenaar zijn bij SharePeople. Uitgedrukt in FTE komt hier ongeveer 1 FTE per maand bij. Vrijwel iedereen werkt op afstand.

Wij zijn SharePeople. Een innovatieve scale-up die de verzekeringswereld op haar kop zet. We bieden een digitaal platform voor (zelfstandig) ondernemers om onderling het risico op arbeidsongeschiktheid te delen. SharePeople is drie jaar geleden opgericht en groeit sindsdien hard. Eind 2019 is de organisatie omgevormd tot een coöperatie, waardoor onze deelnemers (klanten) ook mede-eigenaar zijn. We werken met een netwerk van zo’n 20 zelfstandige experts, die zelf veelal ook deelnemer en mede-eigenaar zijn bij SharePeople. Vrijwel iedereen werkt -ook al voor het coronatijdperk- op afstand.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle SharePeople deelnemers en prospects.
  • Je reageert op vragen van geïnteresseerden en deelnemers via telefoon, chat, mail en social media.
  • Je verstrekt duidelijke informatie aan klanten en prospects op een snelle en vriendelijke manier.
  • Je beheert nauwkeurig de klantgegevens in ons CRM-systeem (Pipedrive).
  • Je reageert op posts van (startende) ondernemers op social media.
  • Je meet de klanttevredenheid en helpt om dit continue te verbeteren.

Jouw profiel

  • Je bent bij voorkeur deelnemer aan SharePeople en liefst ook lid van de SharePeople Coöperatie.
  • Je hebt een flexibele en proactieve houding. Je bent enthousiast en vriendelijk.
  • Je vindt het leuk om mensen te helpen en informatie te geven.
  • In een snelgroeiende scale-up kan het soms alle kanten opgaan. Daar moet je tegen kunnen en vooral moet je die hectiek leuk vinden.
  • Ervaring met Instagram, LinkedIn en Facebook is een must, met Pipedrive, WordPress en Mailchimp een pré.
  • Minimaal MBO denk- en werkniveau.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Wat bieden wij

  • We zijn nu nog klein, dus jij bepaalt met ons de bedrijfscultuur. Succes vieren we samen.
  • Een marktconform uurtarief.

Interesse?

Word je enthousiast van deze functie en wil je snel aan de slag als Customer Service medewerker? Solliciteer dan via onderstaande formulier.

Upload je CV
- doc, docx of pdf
-Max. bestandsgrootte: 5 MB
Upload je motivatie
- doc, docx of pdf
-Max. bestandsgrootte: 5 MB
Ik ga akkoord met de privacyverklaring *